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Widerrufsbelehrung & Widerrufsformular

Verbraucher (§ 13 BGB) haben ein gesetzliches 14-tägiges Widerrufsrecht.

A. Widerrufsbelehrung

Widerrufsrecht

Sie haben das Recht, diesen Vertrag innerhalb von vierzehn Tagen ohne Angabe von Gründen zu widerrufen.

 

Die Widerrufsfrist beträgt vierzehn Tage ab dem Tag, an dem Sie oder ein von Ihnen benannter Dritter, der nicht der Beförderer ist, die letzte Ware in Besitz genommen haben bzw. hat.

 

Um Ihr Widerrufsrecht auszuüben, müssen Sie uns:

 

Lucky Heaven Ranch

 
Thomas Kuzniacki

 
Porschestraße 1b

 
D-48336 Sassenberg

 
Telefon: 0 25 83 / 30 38 29 1

 
E-Mail: info@luckyheavenranch.de

 

mittels einer eindeutigen Erklärung (z. B. ein mit der Post versandter Brief oder eine E-Mail) über Ihren Entschluss, diesen Vertrag zu widerrufen, informieren. Sie können dafür das untenstehende digitale Online-Formular nutzen, uns eine formlose E-Mail schreiben oder das beigefügte Muster-Widerrufsformular in Textform übersenden.

Zur Wahrung der Widerrufsfrist reicht es aus, dass Sie die Mitteilung über die Ausübung des Widerrufsrechts vor Ablauf der Widerrufsfrist absenden.

Folgen des Widerrufs

Wenn Sie diesen Vertrag widerrufen, haben wir Ihnen alle Zahlungen, die wir von Ihnen erhalten haben, einschließlich der Lieferkosten (mit Ausnahme der zusätzlichen Kosten, die sich daraus ergeben, dass Sie eine andere Art der Lieferung als die von uns angebotene, günstigste Standardlieferung gewählt haben), unverzüglich und spätestens innerhalb von vierzehn Tagen ab dem Tag zurückzuzahlen, an dem die Mitteilung über Ihren Widerruf dieses Vertrags bei uns eingegangen ist.

Für diese Rückzahlung verwenden wir dasselbe Zahlungsmittel, das Sie bei der ursprünglichen Transaktion eingesetzt haben, es sei denn, mit Ihnen wurde ausdrücklich etwas anderes vereinbart; in keinem Fall werden Ihnen wegen dieser Rückzahlung Entgelte berechnet.

Wir können die Rückzahlung verweigern, bis wir die Waren wieder zurückerhalten haben oder bis Sie den Nachweis erbracht haben, dass Sie die Waren zurückgesandt haben, je nachdem, welches der frühere Zeitpunkt ist.

Sie haben die Waren unverzüglich und in jedem Fall spätestens innerhalb von vierzehn Tagen ab dem Tag, an dem Sie uns über den Widerruf dieses Vertrags unterrichten, an uns zurückzusenden oder zu übergeben. Die Frist ist gewahrt, wenn Sie die Waren vor Ablauf der Frist von vierzehn Tagen absenden.

Sie tragen die unmittelbaren Kosten der Rücksendung der Waren.

Sie müssen für einen etwaigen Wertverlust der Waren nur aufkommen, wenn dieser Wertverlust auf einen zur Prüfung der Beschaffenheit, Eigenschaften und Funktionsweise der Waren nicht notwendigen Umgang mit ihnen zurückzuführen ist.

 

Ausschluss- bzw. Erlöschensgründe

Das Widerrufsrecht besteht nicht bei Verträgen zur Lieferung von Waren, die schnell verderben können oder deren Verfallsdatum schnell überschritten würde.

 

Das Widerrufsrecht erlischt vorzeitig bei Verträgen zur Lieferung versiegelter Waren, die aus Gründen des Gesundheitsschutzes oder der Hygiene nicht zur Rückgabe geeignet sind, wenn ihre Versiegelung nach der Lieferung entfernt wurde. Hierunter fallen insbesondere geöffnete, angebrochene oder entsiegelte Produkte aus den Bereichen Hundefutter, Leckerli und Kauartikel.

 

B. Muster-Widerrufsformular

(Wenn Sie den Vertrag widerrufen wollen, können Sie entweder das digitale Formular direkt hier unten ausfüllen oder dieses Muster kopieren, ausfüllen und an uns zurücksenden.)

An: Lucky Heaven Ranch

Thomas Kuzniacki

Porschestraße 1b

D-48336 Sassenberg

E-Mail: info@luckyheavenranch.de

Ich/Wir widerrufe(n) hiermit den von mir/uns abgeschlossenen Vertrag über:

Bitte ankreuzen / ausfüllen:

  • [ ] den Kauf der folgenden Waren: _______________________________________

  • [ ] die Erbringung der folgenden Dienstleistung / Bereitstellung digitaler Inhalte: _______________________________________

Bestelldetails:

  • Bestellt am: ______________ / Erhalten am: ______________

  • Bestellnummer / Rechnungsnummer (optional): ______________

Daten des Verbrauchers:

  • Name des/der Verbraucher(s): ________________________________

  • Anschrift des/der Verbraucher(s): ________________________________

  • E-Mail-Adresse des/der Verbraucher(s) (optional): ________________________________

Datum: ______________

_______________________________________ Unterschrift des/der Verbraucher(s) (nur bei Mitteilung auf Papier)

C. Freiwillige 30-Tage-Geld-zurück-Garantie

Zusätzlich zum gesetzlichen Widerrufsrecht (Abschnitt A) gewähren wir Ihnen unsere freiwillige 30-Tage-Geld-zurück-Garantie. Ihre gesetzlichen Rechte sowie Ihr Widerrufsrecht bleiben von dieser Garantie unberührt und gelten uneingeschränkt.

Sollten Sie mit einem Produkt einmal nicht absolut zufrieden sein, können Sie dieses innerhalb von 30 Tagen ab Kaufdatum an uns zurückgeben.

So einfach funktioniert es:

  1. Senden Sie uns innerhalb der 30-Tage-Frist eine kurze E-Mail an info@luckyheavenranch.de.
  2. Wir erstatten Ihnen nach Erhalt und Prüfung der Ware den vollen Kaufpreis unkompliziert auf Ihr ursprüngliches Zahlungsmittel zurück.
  3. Ausgenommen von der freiwilligen Garantie sind bereits geöffnete, angebrochene oder entsiegelte Futter- und Kauartikel, es sei denn, es liegt ein berechtigter Qualitätsmangel vor.