10 % Neukunden-Rabatt: Nutze den Code NEUKUNDE                                                                   Versandkostenfrei ab 49,99 € mit DHL-Express                                                      

Allgemeine Geschäftsbedingungen (AGB) für Verbraucher

Thomas Kuzniacki – Einzelunternehmer – handelnd unter „Lucky Heaven Ranch“

Porschestraße 1b,
48336 Sassenberg,
Deutschland

Kontakt:
Telefon: +49 (0) 2583 303 82 90
E-Mail: info@luckyheavenranch.de

USt-IdNr.: DE366763200

Stand: Juli 2026


§ 1 Geltungsbereich und Definitionen

(1) Diese Allgemeinen Geschäftsbedingungen (AGB) gelten für alle Verträge über die Lieferung von Waren, die zwischen Thomas Kuzniacki, handelnd unter „Lucky Heaven Ranch“ (nachfolgend „Verkäufer“, „wir“ oder „uns“), und dem Kunden, der Verbraucher ist, geschlossen werden.

(2) Verbraucher ist jede natürliche Person, die ein Rechtsgeschäft zu Zwecken abschließt, die überwiegend weder ihrer gewerblichen noch ihrer selbständigen beruflichen Tätigkeit zugerechnet werden können (§ 13 BGB).

(3) Soweit wir mit dem Kunden Individualabreden treffen, haben diese Vorrang vor diesen AGB (§ 305b BGB). Abweichende Bedingungen des Kunden werden nicht anerkannt, es sei denn, wir stimmen ihrer Geltung ausdrücklich schriftlich oder in Textform zu.


§ 2 Vertragsschluss

(1) Die Präsentation der Produkte im Online-Shop stellt kein rechtlich bindendes Angebot des Verkäufers dar, sondern eine unverbindliche Aufforderung an den Kunden, Waren zu bestellen.

(2) Durch das Absenden einer Bestellung über den Bestellbutton („zahlungspflichtig bestellen“) gibt der Kunde ein verbindliches Angebot zum Kauf der im Warenkorb befindlichen Waren ab.

(3) Der Verkäufer bestätigt den Eingang der Bestellung unverzüglich durch eine automatische E-Mail (Eingangsbestätigung). Diese Eingangsbestätigung stellt noch keine Annahme des Angebots dar, es sei denn, darin wird neben der Bestätigung des Eingangs auch ausdrücklich die Annahme erklärt.

(4) Ein Kaufvertrag kommt erst zustande, wenn wir das Angebot des Kunden ausdrücklich annehmen. Dies geschieht durch eine separate Auftragsbestätigung in Textform (z. B. E-Mail) oder durch den Versand der Ware an den Kunden. Eine Zahlung des Kunden (z. B. per PayPal, Kreditkarte, Klarna oder Vorkasse) stellt keine Annahme des Angebots dar; der Vertrag kommt erst mit Zugang der Auftragsbestätigung oder mit Versand der Ware zustande.


§ 3 Preise, Versandkosten und Zahlungsbedingungen

(1) Alle in unserem Online-Shop angegebenen Preise sind Endpreise inklusive der gesetzlichen Umsatzsteuer. Sie verstehen sich zzgl. der jeweiligen Versandkosten, sofern nicht explizit versandkostenfreie Lieferung ausgewiesen ist.

(2) Dem Kunden stehen die im Online-Shop des Verkäufers angegebenen Zahlungsmöglichkeiten zur Verfügung. Wir behalten uns vor, einzelne Zahlungsarten auszuschließen.

(3) Bei Auswahl der Zahlungsart Vorkasse ist die Zahlung sofort nach Vertragsschluss fällig. Bei allen anderen Zahlungsarten ist die Zahlung mit Rechnungsstellung bzw. Durchführung des Bestellprozesses fällig.

(4) Gerät der Kunde in Zahlungsverzug, gelten die gesetzlichen Bestimmungen (§§ 286, 288 BGB).


§ 4 Gutscheine

(1) Gutscheine werden nach dem Kauf per E-Mail versandt. Der Versand ist versandkostenfrei.

(2) Gutscheine können sowohl im Online-Shop der Lucky Heaven Ranch als auch (sofern zutreffend) in unserem stationären Handel unter der Anschrift Porschestraße 1b, 48336 Sassenberg eingelöst werden.

(3) Gutscheine sind ab dem Kaufdatum für 3 Jahre gültig. Danach verlieren sie ihre Gültigkeit. Eine Barauszahlung ist ausgeschlossen.

(4) Pro Bestellung kann in der Regel nur ein Gutschein eingelöst werden, sofern nichts anderes angegeben ist. Eine Kombination mit anderen Rabattaktionen ist nur möglich, wenn dies explizit in den Aktionsbedingungen geregelt ist.


§ 5 Lieferung, Lieferbeschränkungen und Gefahrübergang

(1) Die Lieferung erfolgt auf dem Versandweg an die vom Kunden angegebene Lieferanschrift.

(2) Die Lieferzeiten werden beim jeweiligen Produkt im Online-Shop angegeben. Sollten keine abweichenden Lieferzeiten angegeben sein, erfolgt die Lieferung innerhalb der gesetzlichen Fristen.

(3) Gefahrübergang: Im B2C-Bereich (Verbrauchsgüterkauf) geht die Gefahr des zufälligen Untergangs und der zufälligen Verschlechterung erst mit der Übergabe der Ware an den Kunden auf diesen über (§ 474 Abs. 2 BGB).


§ 6 Gesetzliche Mängelhaftung (Gewährleistung)

(1) Es gelten die gesetzlichen Vorschriften zur Mängelhaftung (§§ 434 ff. BGB).

(2) Die Gewährleistungsfrist für Neuwaren beträgt zwei Jahre ab Ablieferung der Ware beim Kunden.

(3) Der Kunde wird gebeten, offensichtliche Mängel oder Transportschäden zeitnah zu melden. Dies ist keine Voraussetzung für die Ausübung gesetzlicher Mängelrechte, hilft uns jedoch bei der Abwicklung gegenüber Transportdienstleistern.


§ 7 Widerrufsrecht

Verbrauchern steht ein gesetzliches Widerrufsrecht zu. Die detaillierten Bedingungen, die Widerrufsbelehrung sowie das Muster-Widerrufsformular finden Sie auf unserer separaten Seite „Widerrufsbelehrung“, die über den Footer oder den Bestellprozess jederzeit abrufbar ist.


§ 8 Besonderheiten bei Naturprodukten

(1) Ein Teil unserer Produkte sind naturbelassene Erzeugnisse. Natürliche Schwankungen in Form, Farbe, Größe, Geruch, Konsistenz und Gewicht sind rohstoff- und witterungsbedingt normal.

(2) Solche naturbedingten Abweichungen (z. B. fertigungstechnische Toleranzen bei Gewichtsangaben von ca. +/- 20g pro Einheit) begründen keinen Sachmangel, solange die Ware für den vertraglich vorausgesetzten Zweck geeignet ist. Gesetzliche Rechte aus § 6 dieser AGB bleiben unberührt.


§ 9 Haftung

(1) Wir haften unbeschränkt bei Vorsatz und grober Fahrlässigkeit sowie bei Schäden aus der Verletzung des Lebens, des Körpers oder der Gesundheit.

(2) Bei leicht fahrlässiger Verletzung einer wesentlichen Vertragspflicht (Kardinalpflicht) ist unsere Haftung auf den vertragstypischen, vorhersehbaren Schaden begrenzt.

(3) Im Übrigen haften wir bei einfacher Fahrlässigkeit nach den gesetzlichen Vorschriften. Ein Haftungsausschluss für arglistig verschwiegene Mängel ist ausgeschlossen.

(4) Die Haftung nach dem Produkthaftungsgesetz sowie aus ausdrücklich übernommenen Garantien bleibt unberührt.


§ 10 Kundenkonto

(1) Kunden haben die Möglichkeit, ein persönliches Kundenkonto anzulegen. Der Kunde ist verpflichtet, seine Zugangsdaten vertraulich zu behandeln und vor unbefugtem Zugriff zu schützen.

(2) Wir behalten uns das Recht vor, Registrierungen ohne Angabe von Gründen abzulehnen oder Kundenkonten bei Verstoß gegen diese AGB oder Missbrauchsverdacht zu sperren.


§ 11 Datenschutz

Informationen zur Verarbeitung personenbezogener Daten finden sich in unserer separaten Datenschutzerklärung, die unter https://luckyheavenranch.de/pages/datenschutz abrufbar ist.


§ 12 Schlussbestimmungen

(1) Auf Verträge zwischen dem Verkäufer und dem Kunden findet das Recht der Bundesrepublik Deutschland unter Ausschluss des UN-Kaufrechts (CISG) Anwendung. Bei Verbrauchern gilt diese Rechtswahl nur, sofern nicht zwingende Bestimmungen des Staates, in dem der Verbraucher seinen gewöhnlichen Aufenthalt hat, den Schutz entziehen (Günstigkeitsprinzip).

(2) Sollten einzelne Bestimmungen dieses Vertrages unwirksam oder undurchführbar sein, so wird dadurch die Wirksamkeit der übrigen Bestimmungen nicht berührt. Anstelle der unwirksamen Bestimmung gelten die gesetzlichen Vorschriften (§ 306 BGB).

(3) Wir sind zur Teilnahme an einem Streitbeilegungsverfahren vor einer Verbraucherschlichtungsstelle weder bereit noch verpflichtet.